SAMARINDA.apakabar.co– Pemerintah Kota (Pemkot) Samarinda menerima dua penghargaan kinerja Pelayanan Publik Tahun 2020 yang diserahkan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) pada Wali Kota Samarinda, Andi Harun, Selasa (20/4/2021).
Dua penghargaan tersebut diberikam kepada dua Organisasi Perangkat Daerah(OPD) di lingkungan Pemkot Samarinda yakni Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) serta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Andi Harun yang menerima langsung penghargaan tersebut mengucapkan rasa syukur dan menyampaikan ucapan terimakasih atas kerja keras pemimpin sebelumnya beserta Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kota Samarinda.
“Saya hanya menerimakan saja. Ini hasil kinerja beliau. Saya ucapkan selamat kepada Bapak Syaharie Jaang dan Bapak Muhammad Barkati yang telah merintis kinerja dengan baik sehingga mendapatkan ganjaran penghargaan dengan baik dari KemenPAN-RB Saya berharap semoga kinerja Pelayanan Publik melalui terbangunnya Mall Pelayanan Publik serta pelaksanaan kegiatan Disdukcapil kita semakin baik, sehingga di tahun mendatang kita dapat meraih penghargaan kategori pelayanan prima,” katanya.
AH, sapaan akran Andi Harun kembali menyebut jika kinerja Mall Pelayanan Publik tidak hanya menerima dan mengejar penghargaan saja. Akan tetapi pelayanan publik ini juga ramah terhadap kegiatan investasi dan pengembangan ekonomi kerakyatan, UMKM ekonomi kreatif, serta mendorong pertumbuhan ekonomi di Kota Samarinda.
Pelayanan publik di bidang kependudukan juga semakin bagus dan cepat. Salah satu inti dari pelaksanaan kegiatan pemerintahan dan pembangunan menurut dia adalah pelayanan publik.
“Intinya sekarang bagaimana pemerintah hadir memberikan pelayanan yang cepat, optimal,dan berbiaya murah,” tegasnya.
AH berharap Pemkot Samarinda semakin mengaplikasikan penggunaan teknologi informasi dan menguatkan jaringan infrastruktur dalam bidang telekomunikasi, sehingga menjadi daya dorong yang kuat terhadap percepatan dan efektifitas pelayanan publik di Kota Samarinda.
“Semoga pelayanan prima yang pernah kita dapat pada tahun sebelumnya, dapat diraih kembali di tahun yang akan datang,” harapnya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Samarinda, Jusmaramdhana Alus menyampaikan penghargaan tersebut merupakan penghargaan yang keempat kalinya secara berturut diraih. Ia berharap agar tahun depan pihaknya dapat terus meningkatkan pelayanan guna meraih pelayanan prima dengan fasilitas yang ada. Termasuk kelengkapan fasilitas penunjang yang ada di gedung baru nantinya di Jalan Pahlawan, Samarinda Ulu.
“Karena saat ini masih dalam keadaan pandemi, sebenarnya semua pelayanan tetap menjadi primadona. Namun kami lebih titik beratkan pada izin usaha, terlebih dalam konsep izin usaha kerakyatan dalam hal ini UMKM yang sifatnya bisa menunjang dalam masa pandemi saat ini,” sebutnya.
Senada dengan Jusmaramdhana Alus, Kepala Disdukcapil Samarinda, Abdullah mengatakan tujuan yang paling utama dalam pelayanan publik ini bukanlah penghargaan, melainkan bagaimana pihaknya memberikan layanan yang baik dalam artian cepat, tidak berbelit, dan akuntabel.
“Penghargaan kategori Sangat Baik ini merupakan penghargaan ketiga kalinya sejak 2018 hingga 2020. Semoga ini menjadi berkah dan terus memacu kami untuk melakukan perubahan,” pungkasnya.
